川崎市 北部・登戸の質屋です！　質預かり・買取・販売は、Pawn Shop 質 たにや へどうぞ!!

こんばんは。たにやスタッフのヨッシーです。

只今の時刻、午後９時をまわりました。

 

日中、20℃を超える気温を観測したところもあったそうです。大晦日ですよ？　史上初なんだそうです。

夕方から風が吹いて急激に気温が下がり、真冬本番を思わせる様相でした。閉店時に年始営業のご案内ポスターを貼り出しましたが、あやうく風で飛んで行ってしまうのではないかと思いました。(笑)

 

さて、2019年も残り3時間足らず。皆様にとりまして、今年はどのような年でしたでしょうか？

 

たにやにとりまして今年を振り返ってみますと、大きな前進をした１年だったように思います。

昨年よりスマートフォンやパソコンでの検索サイトに広告を出す「リスティング広告」を継続的に行っておりますが、そのおかげで若い世代のお客様や、質屋自体をご存じない方にもご利用いただく機会を得られたように思います。おかげで昨年よりも当店をご利用いただきましたお客様は多かったですね。

 

また、スタッフも増えまして、にぎやかな店内の雰囲気を作ることができました。どなたが仰っていたか定かではありませんが、「お店の人気を左右するのはハードの問題ではなく、ソフトの問題である。場所や建物ではなく、人にお客様が付くのである。」と。小生も同感で、お客様が来ていただいて、安心できるお店づくりは、まさしく人。スタッフの雰囲気、対応が悪ければ、印象は当然よくありません。スタッフが笑顔でいること、その基本を今のスタッフさんたちが守っている、そんな印象です。とてもいい雰囲気を作ってくれて、スタッフ全員に感謝感謝です。

 

そして、初めての試みになりました「たにや抽選会」です。まさかのYouTubeデビューも果たし(笑)、また違ったアプローチをすることができたように思います。ちょっと変わったことをしたくなってしまうのが小生の悪いところかもしれませんが(笑)

 

若いスタッフの協力で、ヤフオクへの出品も順調に進んでおり、ご落札いただいた皆様からも高評価をいただいております。

ただ、お客様が見えないがゆえの失敗も経験し、ネットオークションの怖さを知った一年でもありました。

 

お客様から信頼されるお店でありたい。

 

その初心を忘れず、来年も営業してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

 

なお、お正月三が日であります、１月１日・２日・３日はお休みをいただきます。

新年の営業は１月４日（土）からとなります。ご了承くださいませ。

 

さて、来年は東京オリンピックの年、節目の年になりそうです。

皆様にとりまして、来年が素晴らしい一年になりますように。

 

乱文、拙文、失礼いたしました。